In een tijd waarin steeds meer mensen financiële uitdagingen ervaren, heeft ontwikkelaar Lightspeed een nieuwe pinautomaat geïntroduceerd.
Het betreft een apparaat waarmee je fooi nu gewoon via de pinbetaling kunt geven.
Voordat je betaalt, biedt de machine je de keuze om te bepalen of en hoeveel extra geld je wilt geven. Er zijn vijf opties waaruit je kunt kiezen:
10%
12%
15%
Aangepast bedrag
Geen fooi
‘Niet correct’
Veel mensen uiten kritiek op deze vorm van ‘druk uitoefenen’. Het geven van extra geld zou een persoonlijke keuze moeten zijn en niet opgelegd moeten worden.
Vier van de vijf opties betreffen namelijk fooi, wat klanten snel kan aanzetten om toch iets extra’s te geven.
