Tip: Maak een foto van de buiten- en binnenkant van uw koffer om te bewijzen wat er in zit.
Het vergemakkelijken van claims bij schade
Stel je voor dat je je koffer terugkrijgt met een gebroken wiel, een beschadigde rits of diepe krassen… Zonder bewijs van de originele staat is het moeilijk aan te tonen dat de koffer tijdens de vlucht is beschadigd.
Wat moet ik doen?
Maak vóór het inchecken een foto van uw bagage vanuit verschillende hoeken.
Controleer bij aankomst de staat ervan en vergelijk deze met uw foto’s.
Meld de schade onmiddellijk bij de bagageservice van de luchtvaartmaatschappij.
Versnel het restitutieproces
Als uw bagage verloren of beschadigd is, vereisen luchtvaartmaatschappijen vaak een bewijs hiervan om een claim te kunnen verwerken. Een gedetailleerde foto van uw koffer en de inhoud ervan kan langdurige administratieve procedures vermijden en uw terugbetaling versnellen.
Goed om te weten: Sommige reisverzekeringen vereisen visueel bewijs ter compensatie van waardevolle spullen.
Heeft u merkkleding, elektronica of waardevolle souvenirs bij u? Een foto van de binnenkant van uw koffer kan aantonen dat uw spullen aanwezig zijn en in welke staat ze verkeren vóór vertrek.
Bij verlies helpt dit u om: