Welke Tesla-voertuigen hebben een probleem met de stuurbekrachtiging?
Deze terugroepactie heeft betrekking op meer dan 376.000 Tesla-voertuigen. Het betreft Model 3- en Model Y-voertuigen uit 2023 die software gebruikten vóór 2023.38.4. Als u een Model 3 of Model Y uit 2023 bezit en niet zeker weet welke software uw voertuig gebruikt, houd dan uw brievenbus in de gaten. Tesla zal eind maart 2025 brieven aan eigenaren versturen met meer informatie.
Is er een voorgestelde oplossing?
Tesla zegt dat er een OTA-software-update (over-the-air) beschikbaar is om het probleem met de stuurbekrachtiging te verhelpen. Deze update is gratis voor eigenaren, dus zorg ervoor dat u uw voertuig zo snel mogelijk bijwerkt zodra de OTA-update beschikbaar is.
Als u nog vragen hebt, kunt u de klantenservice van Tesla bellen op 1-877-798-3752. Zorg er wel voor dat u duidelijk maakt dat u meer wilt weten over terugroepactie SB-25-00-004. U kunt ook rechtstreeks bellen met de NHTSA op 1-888-327-4236. Als u voor deze route kiest, geef dan aan dat u vraagt naar terugroepactienummer 25V092000.
