Alle drie de vrouwen hadden na het evenement problemen met de makers, wat jammer is. Hoewel de oven van Truesdale nog onder de garantie viel, was de medewerker van Frigidaire ervan overtuigd dat de familie de schuld had van de explosie, ook al was de oven uitgeschakeld. Ze moest zelf de kosten voor een nieuwe deur betalen. NBC vroeg Bosch om een reactie en zij hebben Cheryls oven vriendelijk vervangen.
De garantie op de oven van Wheat is verlopen, dus hij moet de monteur $ 100 betalen. De technicus vertelde hem dat het glas kapot was en dat ze het moesten repareren, wat de familie nog eens $ 314 kostte. Frigidaire vertelde Wheat dat hij langere bescherming moest nemen voor het geval het nog eens zou gebeuren. « Dit had niet mogen gebeuren », zei de moeder van zes boos. « Dat wilde ik je vertellen. »
Waarom gaan ovendeuren kapot?
« Er zijn twee scenario’s waarin ovenglas spontaan kan barsten », zegt Mark Meshulam van Chicago Window Expert. “Er is een familie van ovenglas, namelijk natronkalkglas, dat ook wel vensterglas wordt genoemd, en dat wordt verhit en snel afgekoeld om het te temperen. Dit is een soort glas dat gebruikt wordt in ovendeuren. Een ander type is borosilicaatglas. Het wordt het meest gebruikt in laboratoriumglaswerk of oud Pyrexglas en is goed bestand tegen hitte en kou. De overstap naar sodakalkglas heeft geleid tot een toename van dit type breuk, omdat het glas minder goed bestand is tegen de thermische cycli die glas ondergaat.
