Bemanningsleden over de hele wereld zouden het schip later de Thompson Standard noemen.
Williams mompelde: « Mijnheer, tweeëntwintig jaar dienst… »
« Tweeëntwintig jaar lang klachten negeren », zei Marcus. « De service herstelt de schade niet. »
Mitchell snikte toen de beveiliging hem naar buiten begeleidde. De zakenman die Kesha eerder had uitgelachen, liet zijn telefoon zakken. « Ik had het mis, » fluisterde hij. « Het spijt me. »
De vrouw met de parels trilde. « Mijn kleindochter is even oud als Zoe, » zei ze zachtjes, terwijl ze Kesha babydoekjes aanbood als verontschuldiging. Kesha knikte vriendelijk.
De studente beëindigde haar uitzending door te fluisteren: « Geen bewerkingen. Mensen moeten de hele waarheid zien. »
Binnen enkele uren was de spoedvergadering van Skylink al meer dan een miljoen keer bekeken. Marcus richtte zich tot de aandeelhouders: « Vandaag is een systematische fout aan het licht gekomen. We zullen de integriteit publiekelijk herstellen. »