De podotherapeut stelde bij John de diagnose onychomycose en adviseerde een combinatie van voorgeschreven antischimmelmedicijnen en regelmatige voetverzorging. Met regelmatige behandeling en veranderingen in levensstijl, waaronder het dragen van goed schoeisel, verbeterden Johns nagels geleidelijk. Zijn ervaring onderstreept het belang van professionele hulp bij aanhoudende nagelproblemen.
