Inleiding
: Bij de aankoop van een product gelden specifieke retour- of ruilvoorwaarden. In dit artikel bespreken we de details van het ruilbeleid. Ruilen is niet toegestaan op de dag van aankoop, maar er geldt wel een retourtermijn van 10 dagen voor eventuele aanpassingen.
Onderdelen van het retour- en omruilbeleid
Er is geen mogelijkheid tot wijziging op de dag van aankoop. Er is geen mogelijkheid om het product te wijzigen op het moment dat de transactie wordt afgerond.
10 dagen ruiltermijn – de klant heeft 10 dagen vanaf de aankoopdatum om een ruiling aan te brengen in overeenstemming met de algemene voorwaarden.
Productconditie – ruilen is alleen mogelijk als het product in perfecte staat verkeert.
Aankoopbewijs – een bon of factuur is vereist om de ruiling aan te brengen.
Bereidingswijze (d.w.z. hoe u de ruiling kunt doorgeven)
. Bewaar uw aankoopbewijs – zonder dit is ruilen niet mogelijk.
Zorg ervoor dat het product voldoet aan de ruilvoorwaarden – het moet in perfecte staat zijn, met volledige verpakking. Neem
binnen 10 dagen na aankoop contact op met de klantenservice.
Kies een ander product of vraag een vervangende voucher aan – in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de winkel.
Serveer- en bewaarinstructies (d.w.z. hoe u het product bewaart voor een mogelijke ruiling)
